1. Γενικοί όροι - Εισαγωγή
Ο παρών ιστότοπος αποτελεί το ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης (πώλησης) των προϊόντων SWAROVSKI μέσω διαδικτύου (εφεξής «το Κατάστημα») ιδιοκτησίας της επιχείρησης με την επωνυμία «ΧΡΙΣΤΙΝΑ ΚΑΜΜΑ-ΕΜΠΟΡΙΟ ΚΡΥΣΤΑΛΛΩΝ», (εφεξής «η επιχείρηση/εταιρεία») η οποία εδρεύει στην Ελλάδα, στο δήμο Περιστερίου Αττικής και επί της οδού Καραθεοδωρή αρ. 4, Τ.Κ. 121 34 με Α.Φ.Μ. 118374863 της Δ.Ο.Υ. Α΄ Περιστερίου. Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα και περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, σας καλούμε να διαβάσετε προσεκτικά τους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις που εφαρμόζονται κατά τη χρήση καθώς και κατά τη συναλλαγή σας με το Κατάστημα. Το Κατάστημα επιφυλάσσεται του δικαιώματος να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους, σύμφωνα με τις ανάγκες του και τα συναλλακτικά ήθη, χωρίς προειδοποίηση, οι οποίοι θα έχουν ισχύ από την ημερομηνία αναρτήσεώς τους στο Κατάστημα. Οι επισκέπτες/χρήστες φέρουν την ευθύνη να ελέγχουν περιοδικά εάν έχουν επέλθει τροποποιήσεις στους παρόντες όρους χρήσης, η δε χρήση του ιστοτόπου μετά τη γενόμενη τροποποίηση λογίζεται ως πλήρης αποδοχή των όρων χρήσης όπως αυτοί τροποποιήθηκαν.
Η χρήση του παρόντος δικτυακού τόπου από κάθε χρήστη γίνεται αποκλειστικά με δική του ευθύνη. Το περιεχόμενο του παρόντος ιστοτόπου δεν αποτελεί και δεν δύναται σε καμία περίπτωση να ερμηνευθεί ως παροχή συμβουλής, άμεσης ή έμμεσης προτροπής των χρηστών να προβούν σε οποιαδήποτε πράξη. Για τους λόγους αυτούς παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει πλήρως και συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις καθώς περαιτέρω χρήση και περιήγησή σας στην ιστοσελίδα μας συνεπάγεται την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή αυτών εκ μέρους σας. Σε περίπτωση δε μη αποδοχής οποιουδήποτε όρου χρήσης, απαγορεύεται ρητώς η χρήση του crystalgalaxy.gr.
2. Προσωπικά Δεδομένα
Η επιχείρηση δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών /χρηστών του παρόντος διαδικτυακού τόπου και να τηρεί τις σχετικές διατάξεις του ν. 2472/1997 για την προστασία του ατόμου από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως εκάστοτε ισχύουν. Για το λόγο αυτό δεν συγκεντρώνονται πληροφορίες που αφορούν σε προσωπικά δεδομένα χρηστών /επισκεπτών παρά μόνο εάν παρέχονται οικειοθελώς από τους ίδιους. Στο Κατάστημα μπορείτε να πλοηγηθείτε χωρίς να προβείτε σε αποκάλυψη προσωπικών σας στοιχείων ωστόσο είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε προσωπικά στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, επίθετο, ημερομηνία γέννησης, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση αποστολής προϊόντων, στοιχεία πιστωτικής σας κάρτας κλπ.), κατά κανόνα για την επεξεργασία και διεκπεραίωση της παραγγελίας σας και της εν γένει online εμπορικής συναλλαγής σας με το Κατάστημα αλλά και για τη δημιουργία προσωπικού σας λογαριασμού CrystalGalaxy, μέσω του οποίου επωφελείστε από περισσότερες υπηρεσίες.
Η επιχείρηση δύναται εξ αυτού του λόγου να προβαίνει στη συλλογή πληροφοριών από το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή σας, τον πλοηγό σας (browser) και τη διεύθυνση του παρόχου διαδικτύου (ΙP) κατά την πλοήγησή σας στο Κατάστημα με χρήση του προσωπικού σας λογαριασμού CrystalGalaxy, επιβεβαιώνει όμως ότι δεν πρόκειται να χρησιμοποιήσει τα προσωπικά σας στοιχεία για χρήση μη ειδικώς εξουσιοδοτημένη από εσάς, ούτε να αποστείλει ή γνωστοποιήσει σε τρίτους (φυσικά ή νομικά πρόσωπα) μη συνδεδεμένους με την επιχείρηση, τα εν λόγω στοιχεία σας χωρίς τη δική σας ρητή και ειδική συναίνεση προς τούτο, με εξαίρεση τις περιπτώσεις όπου η γνωστοποίηση είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της παραγγελίας σας (π.χ. συνεργαζόμενες εταιρείες αποστολής) ή είναι υποχρεωτική με βάση το Νόμο. Σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή ο χρήστης διατηρεί το δικαίωμα ενημέρωσης ή και αντίρρησης στην περαιτέρω επεξεργασία των στοιχείων του σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.
3. Ασφάλεια συναλλαγών - Σύνδεσμοι - Cookies
Για την προστασία και ασφάλεια των Προσωπικών σας Δεδομένων και ηλεκτρονικών Συναλλαγών, η επιχείρηση έχει λάβει όλα τα αναγκαία μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να επιτυγχάνεται η μέγιστη δυνατή συναλλακτική ασφάλειά σας. Όλες οι πληροφορίες που σχετίζονται με τις συναλλαγές σας είναι ασφαλείς και απόρρητες. Τούτο εξασφαλίζεται με τη χρήση του πρωτοκόλλου SSL (SecureSocketLayer) με κρυπτογράφηση 128-bit για ασφαλείς εμπορικές online συναλλαγές και το υψηλό επίπεδο ασφαλείας της υπηρεσίας Alpha e-Commerce. Η Υπηρεσία Ηλεκτρονικού Εμπορίου Alpha e-Commerce ακουλουθεί τις βέλτιστες διεθνείς πρακτικές στον τομέα των πληρωμών για το ηλεκτρονικό εμπόριο και επίσης είναι πλήρως συμβατή με τα πρωτόκολλα ασφαλείας των διεθνών οργανισμών καρτών Verified by Visa και MasterCard SecureCode για ασφαλείς on-line πληρωμές με κάρτα. Προσωπική ασφάλεια αποτελεί επίσης το password κάθε χρήστη που δημιουργεί προσωπικό λογαριασμό CrystalGalaxy γι’ αυτό και συνιστάται στους χρήστες του crystalgalaxy.gr για λόγους ασφαλείας να αλλάζουν τακτικά το password τους και να αποφεύγουν τη χρήση των ίδιων και εύκολα ανιχνεύσιμων κωδικών.
Στο Κατάστημα είναι πιθανό αν εντοπίσετε συνδέσμους (links), οι οποίοι οδηγούν σε άλλους δικτυακούς τόπους –ιστοσελίδες, τις οποίες διαχειρίζονται τρίτοι ή ανήκουν σε τρίτους (φυσικά ή νομικά πρόσωπα), μη συνδεδεμένους με την επιχείρηση ή το Κατάστημα. Σε αυτήν την περίπτωση διευκρινίζεται ότι η επιχείρηση ή το Κατάστημα δεν θεωρείται ότι ενστερνίζονται ή αποδέχονται το περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες των δικτυακών αυτών τόπων στους οποίους παραπέμπουν και ουδεμία ευθύνη φέρουν για οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση ζημία των χρηστών προκύψει από τη διασύνδεση και χρήση των δικτυακών αυτών τόπων, για την αποκατάσταση της οποίας είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι οι αντίστοιχοι δικτυακοί τόποι, στους οποίους και μόνο πρέπει να απευθυνθεί ο χρήστης.
Περαιτέρω σας ενημερώνουμε ότι το Κατάστημα δύναται να χρησιμοποιεί cookies για να παρέχει στο επισκέπτη/πελάτη σημαντικές υπηρεσίες: αποθήκευση προϊόντων στο καλάθι ή στη WishList, κατάσταση παραγγελιών κ.ά. Τα cookies είναι αλφαριθμητικά μικρά αρχεία, τα οποία αποστέλλονται και φυλάσσονται στον ηλεκτρονικό υπολογιστή του εκάστοτε επισκέπτη/πελάτη, αποθηκεύοντας ρυθμίσεις και επιλογές που έχετε ήδη κάνει στο Κατάστημα, ούτως ώστε αυτές να εμφανίζονται αυτόματα κατά τη διάρκεια των επόμενων επισκέψεών σας στο Κατάστημα. Τα cookies δεν προκαλούν βλάβες στον ηλεκτρονικό υπολογιστή των επισκεπτών/πελατών, ούτε στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτόν και δεν διατηρούν ή μεταφέρουν ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα και αρχεία. Μέσω των ρυθμίσεων του πλοηγού σας μπορείτε ανά πάσα στιγμή να διαγράψετε ήδη αποθηκευμένα cookies ή να εμποδίσετε την εγκατάσταση νέων cookies (για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να απευθυνθείτε στη σελίδα εξυπηρέτησης του πλοηγού σας) παρόλα αυτά σε αυτές τις περιπτώσεις δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες που αναφέρονται πιο πάνω.
4. Παρεχόμενες πληροφορίες και προϊόντα
Η επιχείρηση δεσμεύεται ως προς την πληρότητα και εγκυρότητα των πληροφοριών που παρέχονται και παρατίθενται στον παρόντα ιστότοπο με την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών που έχουν διαφύγει της προσοχής ή προκύψει ακούσια ή λόγω τυχόν διακοπής λειτουργίας της ιστοσελίδας από λόγους ανωτέρας βίας. Τα προϊόντα που πωλούνται από το Κατάστημα είναι προϊόντα της εταιρείας SWAROVSKI (εφεξής «τα προϊόντα»). Οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων είναι τελικές, συμπεριλαμβάνεται δηλαδή σε αυτές Φ.Π.Α. 23%. Οι τιμές αυτές αφορούν τα προϊόντα και τις ποσότητες οι οποίες είναι διαθέσιμες στην αποθήκη της επιχείρησης. Το Κατάστημα επιφυλάσσεται του δικαιώματος να αναπροσαρμόζει τις τιμές χωρίς προειδοποίηση.
5. Ανήλικοι Χρήστες
Ανήλικοι επισκέπτες του Καταστήματος μπορούν να έχουν πρόσβαση σε αυτό και τις υπηρεσίες του μόνο με τη συγκατάθεση και υπό την επίβλεψη των γονέων ή των κηδεμόνων τους. Ανήλικοι επισκέπτες του Καταστήματος δεν υποχρεούνται στη γνωστοποίηση προσωπικών τους στοιχείων και το crystalgalaxy.gr είναι εναντίον της συγκέντρωσης δεδομένων ανηλίκων, δηλαδή ατόμων κάτω των δεκαοκτώ (18) ετών. Προϋπόθεση δε online εμπορικής συναλλαγής με το Κατάστημα αποτελεί η δικαιοπρακτική ικανότητα του επισκέπτη/χρήστη, ήτοι η ενηλικότητά του.
6. Δικαιώματα πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας
Εκτός των ρητά αναφερομένων εξαιρέσεων (πνευματικά δικαιώματα τρίτων, συνεργατών και φορέων), όλο το περιεχόμενο του δικτυακού τόπου, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, της συνολικής εμφάνισης των παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων και εν γένει όλων των αρχείων του Καταστήματος είναι πνευματική ιδιοκτησία, βιομηχανικά σχέδια, διακριτικά γνωρίσματα, σημάδια, σύμβολα, σημεία και κατατεθειμένα σήματα και σήματα υπηρεσιών της Επιχείρησης, των συνδεδεμένων με αυτήν εταιρειών και επιχειρήσεων και των προμηθευτών της και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού και ευρωπαϊκού δικαίου καθώς και των διεθνών συμβάσεων. Τα λοιπά προϊόντα ή υπηρεσίες που τυχόν αναφέρονται στο Κατάστημα και φέρουν τα σήματα των αντίστοιχων οργανισμών, εταιρειών, συνεργατών, φορέων, ενώσεων ή εκδόσεων, αποτελούν δική τους πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία και συνεπώς εκείνοι φέρουν τη σχετική ευθύνη.
7. Ενημερωτικά e-mail (newsletter)
Το Κατάστημα παρέχει τη δυνατότητα σε εσάς τους επισκέπτες/πελάτες του να επιλέξετε να ενημερώνεσθε για τα νέα Προϊόντα της επιχείρησης καθώς και για άλλες τυχόν προσφορές και υπηρεσίες της επιχείρησης με την αποστολή ενημερωτικών e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση που μας έχετε δηλώσει. Εάν δεν παραλάβετε το ενημερωτικό e-mail στα Εισερχόμενα της ηλεκτρονικής σας αλληλογραφίας (inbox), παρακαλούμε ελέγξτε τους φακέλους ανεπιθύμητης (junk/spam) ή μαζικής (bulk) αλληλογραφίας. Ρητά διευκρινίζεται ότι δεν αποτελούν ενημερωτικά e-mail με την παραπάνω έννοια του όρου τα e-mail που λαμβάνετε κατά το στάδιο επεξεργασίας της παραγγελίας σας και επιβεβαιώνουν την επιλογή σας. Σε κάθε περίπτωση δύνασθε προκειμένου να διακοπεί η εν λόγω υπηρεσία να χρησιμοποιήσετε τον ειδικό σύνδεσμο (link) που υπάρχει στο τέλος κάθε ενημερωτικού δελτίου (newsletter) που λαμβάνετε.